Infografika – dla tych, którzy nie lubią dużo czytać 😉 (pod obrazkiem pełna rozspiska zasad)

⚡ Realizujemy naprawdę szybko
Większość zamówień wykonujemy z dnia na dzień.
W przypadku niektórych produktów potrzebujemy 2–3 dni roboczych – zależy to od rodzaju produktu i ilości zamówień.
📅 Potrzebujesz na konkretny dzień?
Napisz lub zadzwoń – sprawdzimy termin.
Staramy się tak organizować produkcję, aby zamówienia potrzebne „na już” zrobić w pierwszej kolejności, a te z późniejszym terminem odpowiednio przesunąć. Dzięki temu nawet zamówienie złożone z dnia na dzień może zostać zrealizowane na czas.
Nie obiecujemy jednak rzeczy niemożliwych 😉 – jeśli termin jest naprawdę pilny, najlepiej najpierw zadzwonić i sprawdzić możliwość realizacji.
📩 Podaj wszystkie szczegóły od razu
Przy zamówieniach personalizowanych prześlij od razu wszystkie potrzebne informacje – np. tekst, imię, datę, wymiary, kolor, materiał czy inne ważne wytyczne.
Im pełniejsze informacje otrzymamy, tym szybciej możemy przejść do działania.
Komplet informacji = mniej wiadomości = szybsza realizacja. 😉
🎨 Projekty dla nowych zamówień przygotowujemy po produkcji
Projekty i wizualizacje przygotowujemy po zakończeniu bieżącej produkcji, kiedy wszystkie paczki są już przekazane kurierowi.
Zwykle jest to około 17:00–18:00.
Jeśli więc rano wysyłasz wiadomość dotyczącą projektu i nie odpowiadamy od razu – spokojnie.
Nie zniknęliśmy. Jesteśmy na produkcji. 😎
🏭 Od 10:00 jesteśmy w pracowni
Od godziny 10:00 pracujemy na produkcji, dlatego kontakt przez Messenger, e-mail czy wiadomości może być w tym czasie utrudniony.
Masz pilną sprawę? Zadzwoń:
📞 530 202 244
W pilnych sprawach zawsze najlepiej zadzwonić – telefon dotrze do nas zdecydowanie szybciej niż wiadomość.
🔎 Personalizacja – sprawdź dokładnie
Przy zamówieniach personalizowanych dokładnie sprawdź tekst, imiona, daty, wymiary i pozostałe dane przed ich zatwierdzeniem.
Po akceptacji projektu przechodzimy do produkcji, dlatego późniejsza zmiana może wymagać wykonania elementu ponownie i podnosi koszty.
⏱️ Czas realizacji a dostawa
Podany czas realizacji oznacza czas potrzebny nam na wykonanie zamówienia.
Po przekazaniu paczki kurierowi dochodzi jeszcze czas transportu, na który nie mamy bezpośredniego wpływu.
❤️ Robimy to sami
Od projektu, przez wycinanie, malowanie i klejenie, aż po pakowanie – Wasze zamówienia powstają w naszej pracowni.
Dlatego czasem potrzebujemy chwili, żeby odpisać…
ale za to w tym czasie prawdopodobnie ktoś właśnie wycina Wasz napis, maluje dekorację albo pakuje paczkę. 😉
Z pozdrowieniami Ekipa Dekoracjowo.pl

